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網(wǎng)店欄目策劃的重要性常被忽略。其實，網(wǎng)店欄目策劃對于網(wǎng)店的成敗有著非常直接的關(guān)系，網(wǎng)店欄目兼具以下兩個功能，二者缺一不可。

1.提綱挈領(lǐng)，點題明義

網(wǎng)速越來越快，網(wǎng)絡(luò)的信息越來越豐富，買家卻越來越缺乏耐心，打開網(wǎng)店超過10秒鐘或一旦找不到自己所需的信息，就會毫不客氣地關(guān)掉頁面。要想讓瀏覽者停下匆匆的腳步，就要讓他們清晰地看到店鋪內(nèi)容的“提綱”，也就是網(wǎng)店的欄目。

網(wǎng)店欄目的規(guī)劃，其實也是對網(wǎng)店內(nèi)容的高度提煉。即使是文字再優(yōu)美的書籍，如果缺乏清晰的綱要和結(jié)構(gòu)，恐怕也會被淹沒在書本的海洋中，網(wǎng)店也是如此。無論網(wǎng)店的內(nèi)容有多精彩，如果缺乏準(zhǔn)確的欄目提煉，也難以引起瀏覽者的關(guān)注。

因此，網(wǎng)店的欄目規(guī)劃首先要做到“提綱挈領(lǐng)、點題明義”，用最簡練的語言提煉出網(wǎng)店中每一個部分的內(nèi)容，清晰地告訴買家有哪些信息和功能，如圖2-1所示的網(wǎng)店欄目很清晰，具有提綱挈領(lǐng)的作用。

2.指引迷途，清晰導(dǎo)航

網(wǎng)店的內(nèi)容越多，瀏覽者也越容易迷失。除了“提綱”的作用之外，網(wǎng)店欄目還應(yīng)該為瀏覽者提供清晰直觀的指引，幫助買家方便地找到所需的商品。網(wǎng)店欄目的導(dǎo)航作用，通常包括以下兩種情況。

（1）頂部導(dǎo)航：頂部導(dǎo)航可以幫助買家快速找到所需欄目。通常來說，頂部導(dǎo)航的位置是固定的，以減少瀏覽者查找的時間，如圖2-2所示頂部導(dǎo)航既有商品分類又有其他導(dǎo)航信息。

（2）產(chǎn)品欄目導(dǎo)航：一般產(chǎn)品欄目導(dǎo)航在頁面左側(cè)，也就是寶貝分類。產(chǎn)品分類越清晰越好，通過單擊分類可以快速找到相關(guān)的產(chǎn)品信息，如圖2-3所示是產(chǎn)品欄目 導(dǎo)航。

（3）快捷搜索：對于網(wǎng)店的老顧客而言，需要快捷地找到所需商品，“快捷搜索店內(nèi)寶貝”為這些顧客提供直觀的搜索，減少點擊次數(shù)和時間，提升瀏覽效率，如圖2-4所示是快捷搜索。

歸根結(jié)底，成功的欄目規(guī)劃，還是基于對買家需求的理解。對于買家需求理解得越準(zhǔn)確，越深入，網(wǎng)店的欄目也就越有吸引力，能夠留住越多的潛在客戶。