眾所周知,可用性是網(wǎng)站設計中至關重要的一個因素,不管你是在設計作品集網(wǎng)站、網(wǎng)店還是網(wǎng)站應用,最關鍵的一點就是要讓網(wǎng)頁使用起來簡單舒服。近幾年來,針對網(wǎng)站和用戶界面設計的各方面因素的研究有許多,研究結果對改善我們的工作很有幫助。本文收集了10項有用的可用性結論以及一些指南,可以在網(wǎng)站用戶體驗設計方面助你一臂之力。
1.Form(表單)標簽最好是在字段之上
UX Matters的一份研究顯示,表單中標簽的最理想位置應該是在輸入框上方。許多表單中,標簽一般都位于輸入框左側,形成一個兩欄的布局。雖然這看起來還行,實際使用起來卻不是最方便的。為什么會這樣呢?通常情況下,表單是垂直導向的,也就是說,用戶從上到下填寫表單,一邊填寫、一邊掃視表單,因此將標簽放在輸入框上方要比放在左側更方便瀏覽。
Tumblr的注冊表格簡單雅觀,符合UX Matter的建議。
把標簽放在輸入框左側還有另一個問題:你是把標簽左對齊還是右對齊呢?左對齊讓表單易于瀏覽,但是會讓標簽與輸入框脫節(jié),不容易分辨哪個標簽對應哪個輸入框。右對齊的問題正好相反:外觀上很好看,但不方便瀏覽。大多數(shù)情況下,將標簽至于輸入框之上都能獲得最佳效果。研究也發(fā)現(xiàn),標簽最好不要加粗,盡管這個建議并不能100%令人信服。
2.用戶注意力集中在面部
一旦有人進入視線范圍,人們就會本能地注意到。在網(wǎng)頁上,我們會比較關注人的面部與眼睛,這便為市場營銷人員吸引訪客注意力提供了一個好方法。但我們對人們面部與眼睛的關注還只是開始,事實證明,我們會看向圖像中人物眼睛所看的方向。眼球追蹤研究表示,我們本能地被面部吸引,但如果面部并非對著我們的方向,我們也會隨著它所看的方向看去。利用這個現(xiàn)象,可以將用戶的注意力集中到網(wǎng)頁或廣告中最重要的部分。
3.設計質量是可信度的標桿
為找出哪些因素會影響人們對網(wǎng)站可信度的看法,大家做了很多研究。
Stanford-Makovsy網(wǎng)站可信度研究,2002:當前影響網(wǎng)站可信度因素的調(diào)
查。
影響網(wǎng)站可信度的因素是什么?大量定量研究報告。
?計算機可信度因素。
影響網(wǎng)站可信度的因素:自主研究報告前期結果(Proceedings of ACMCHI 2000 Conference on Human Factors in Compuitng Systems, v.2, New York:ACM Press)。
我們不知道Fever應用是不是好用,但首先,這時髦的用戶界面以及網(wǎng)站設計給人的第一印象就很棒。這些研究最后有個很有趣的發(fā)現(xiàn),那就是用戶的確是以貌取人的……或者說,以網(wǎng)站的外觀判斷它的實力。一些因素,比如網(wǎng)頁布局、一致性、版式、顏色和風格都會影響到用戶對網(wǎng)站的判斷以及你所規(guī)劃的網(wǎng)站形象。你的網(wǎng)站不僅應該注意形象,也要符合用戶要求。
其他影響可信度的因素有:網(wǎng)站內(nèi)容質量、錯誤量、更新頻率、操作難易度以及文章作者的可信度。
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